Правила проживания

1.1. Настоящие Правила распространяются на всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха «Прииртышье» (далее – база).

1.2. Въезд на базу отдыха производится по времени и дате, указанной в путевке, не ранее, чем за час до времени заезда. Ранний заезд оплачивается согласно стоимости дневного пребывания. Опоздания и досрочные выезды не компенсируются.

1.3. Для гостей базы, находящихся на дневном пребывании, территория базы открыта для посещения с 10:00 до 22:00 ч.

Дневное пребывание гостей на территории возможно после оплаты: 200 рублей за человека       

1.4. Для пребывания и проживания на базе отдыха необходимо зарегистрироваться у администратора базы. Для регистрации гости базы должны иметь при себе паспорт либо водительское удостоверение, либо иной документ, удостоверяющий личность.

1.5. Услуги, предоставляемые базой отдыха, оплачиваются на условиях стопроцентной предоплаты.

1.6. За сохранность имущества базы взимается депозит. При отсутствии ущерба депозит в полном объеме возвращается администратором.

При заезде на базу отдыха взимается депозит в размере 1000 рублей (одна тысяча рублей 00 коп.)

1.7. Число отдыхающих в номере (доме) должно строго соответствовать количеству мест, оплаченных согласно прейскуранту.

1.8. Возможно предоставление 1 дополнительного места сверху установленного количества мест в номере (доме). В этом случае оно оплачивается в размере 400 рублей за одного человека в сутки.

1.9. Допускается бесплатное размещение детей до 5 лет (включительно) без предоставления дополнительного места.

При заселении детей до 5 лет необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка

 2.1 При размещении отдыхающие обязаны ознакомиться с наличием имущества (в соответствии со списком имущества), находящимся в номере (доме), и в течение двух часов с момента размещения в номере (доме) проинформировать администратора базы об отсутствии или неисправности чего-либо из списка имущества, а также о любых других неисправностях, обнаруженных в номере (доме). Если в течение двух часов с момента размещения от отдыхающих не последовало никаких заявлений, считается, что условия размещения устроили отдыхающих, и они несут материальную ответственность за имущество, которым оборудован номер (дом). Возможно заказать уборку номера/домика один раз в сутки.

Претензии по комплектации, исправности, качеству уборки номера направляются к администратору базы

2.2. Категорически запрещается выносить из номеров (домов) мебель, электроприборы, посуду, постельное белье и другие принадлежности, а также запрещается передвигать мебель.

2.3. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу базы оплачивается отдыхающими в полном объеме, при этом администрацией базы отдыха составляется акт, фиксирующий обстоятельства и ущерб. Ущерб рассчитывается администратором базы по рыночной стоимости имущества согласно прайсу.

2.4. В связи с пожарной безопасностью категорически запрещается пользоваться электроплитками в домах. Приготовление пищи осуществляется только в специально отведенном месте (мангал, летняя кухня).

2.5. Запрещается курение в номерах. Запрещается разведение костров на территории, кроме оборудованных для этого мест, указанных администрацией. За нарушение противопожарных требований взимается штраф в размере 1000 рублей.

2.6. По согласованию с администрацией разрешается привоз собак весом до 6 кг. за исключением бойцовских, сторожевых, охотничьих пород, при наличии паспорта животного, справки о прививки.

2.7. Владельцы животных обязаны:                                                                                

  • принимать меры, обеспечивающие безопасность окружающих;
  • в случае загрязнения собаками или кошками номеров и территории, владельцы животных обязаны устранить последствия загрязнений;
  • не допускать собак и кошек в места общего пользования, выгуливать собак только на поводке.

Ответственность за собаку в полном объеме несет ее владелец.

За пребывание домашних питомцев на территории базы взимается плата 100 рублей в сутки за каждое животное

2.8. Отдыхающие обязаны соблюдать правила и нормы поведения на территории базы отдыха и в номере:

  • содержать в чистоте номер и территорию, прилегающую к домику;
  • запрещается шуметь и мешать другим отдыхающим;

2.9. Питание туристов осуществляется по предварительной заявке администратору базы не позднее, чем за сутки до предполагаемой даты заезда туристов и оплачивается согласно действующему прейскуранту цен.

Запрещается нарушать тишину после 23.00 до 8.00 часов любыми способами.

3.0. Администрация базы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим правили проживания на базе отдыха без возмещения стоимости проживания.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу базы отдыха, Администрация ответственности не несет. Конфликты, возникающие между отдыхающими, разрешаются через администратора базы.

Вопросы, не оговоренные в правилах пребывания на базе отдыха, согласовываются с администратором базы.

Гостям базы предоставляется бесплатно: вызов скорой помощи; пользование медицинской аптечкой.

3.1. При отказе от поездки в срок до 21 дня до заезда - возврат 100 % от стоимости услуг, при отказе в срок от 21 до 7 дней до заезда - возврат 50 % от стоимости услуг или перенос тура на аналогичный тур в свободное для размещения время, при отказе в срок от 7 до 3 дней до заезда - перенос тура на аналогичный тур в свободное для размещения время, при отказе в срок менее, чем за 3 дня до заезда, стоимость тура не возвращается.